Porque CONSTRUIR CON CALIDAD es hacer las cosas bien, optimizando los recursos y mejorando continuamente la satisfacción del cliente.
Porque LA PROYECCIÓN HUMANA es mejorar la vida de nuestros clientes, ofreciéndoles un entorno amable y acogedor.
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Misión
Proporcionar
a nuestros clientes comodidad y seguridad, dentro de un entorno amable,
construyendo con calidad a través de una organización honesta que
trabaja en equipo y está comprometida con el desarrollo de sus
accionistas, clientes, colaboradores y de la comunidad.
Visión 2007-2010
"En
el año 2010, seremos líderes en el mercado nacional a través de la
consolidación en nuestros mercados regionales, con presencia en el
mercado latinoamericano, distinguiéndonos por la calidad superior y
entrega a tiempo de nuestras construcciones integrales e innovadoras,
la excelencia de nuestra gente y el servicio al cliente.
Nuestra organización sólida y eficiente garantizará nuestra permanencia
y permitirá el progreso de sus colaboradores y de la comunidad.
1.
Desarrollar una empresa competitiva sostenible.
2.
Aumentar y mejorar el valor de la empresa. |
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Valores éticos |
Integridad
• Actuamos con honestidad, respeto y transparencia.
• Somos ejemplo de nuestros compañeros de trabajo.
• Respetamos las normas de la empresa y a nuestros clientes.
Responsabilidad
• Establecemos compromisos y damos una respuesta positiva o proactiva a éstos.
• Buscamos constantemente el equilibrio entre la creación de valor y el desarrollo armónico de los espacios que
urbanizamos.
• Cumplimos con las tareas en los tiempos asignados con altos niveles de desempeño y productividad.
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Valores profesionales |
Trabajo en equipo
• Somos un todo.
• Trabajamos en función de los objetivos de la empresa.
• Ejecutamos coordinadamente actividades.
• Somos líderes de nuestras funciones.
• La comunicación es clara y nos da armonía en la ejecución del trabajo.
• Nos interesa más el reconocimiento grupal que el individual.
• Es una de nuestras filosofías.
• Compartimos información y experiencia entre los equipos de trabajo.
Innovación
• Innovamos día a día nuestros procesos, la manera como desarrollamos las actividades y la gestión de nuestros recursos.
• Aplicamos nuevas tecnologías a nuestros procesos.
• La innovación nos garantiza un posición competitiva superior.
• Pioneros en soluciones alternativas y novedosas.
Calidad
• Hacer las cosas bien es un compromiso de todos.
• Nuestro proceso de calidad es "sello de garantía" de nuestros productos.
• El mejoramiento continuo de nuestros procesos nos permiten alcanzar un nivel óptimo de operación.
• Utilizamos de manera eficiente los recursos garantizando un servicio y entrega oportuna de nuestros productos.
• Es una cultura que en nuestra empresa todos aplicamos.
Orientación al cliente
• Comprendemos y satisfacemos sus necesidades.
• El servicio es referencia de nuestra marca MARVAL.
• Mostramos actitud positiva y disposición de escucha, entregando soluciones oportunas.
• Somos la mejor elección de nuestros clientes.
• Ofrecemos con claridad nuestros productos.
• El cliente es nuestra razón de ser.
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